Maisons de l'Avenir Cesson-Sévigné
Derniers avis
Vous souhaitez construire une maison neuve, réaliser une extension pour votre maison ou rénover une maison ancienne sur Rennes, Cesson-Sévigné ou encore Pacé ? Vos conseillers habitat Maisons de l’Avenir Cesson-Sévigné vous garantissent les meilleurs délais d’exécution pour tous vos projets. Faites votre choix parmi nos quatre gammes : Essentiel pour des maisons personnalisables et évolutives, Prestige pour des maisons haut de gamme, Bois pour des maisons à ossature bois ou Extension/Rénovation. Les conseillers habitat Maisons de l'Avenir s'adaptent à votre projet quel qu'il soit et sont à l'écoute de vos envies et de vos besoins à chaque étape de votre projet.
Maisons de l'Avenir
33 Route de Fougères
35510 Cesson-Sévigné
74 avis clients
Par répartition
Tous les avis clients des professionnels sont vérifiés selon la réglementation de la norme NF ISO 20488.
MichaeleH
29.03.2024Réception maison
Manque de conseils et de suggestions sur des modifications possibles à effectuer.
Satisfaite du travail des artisans.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons de l'Avenir
02.04.2024Bonjour Mme H,
Nous sommes ravis de votre retour sur la réception de votre maison et prenons bonne note de votre commentaire. Nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins. Nous serons ravis de vous assister dans vos projets futurs.
L'équipe Maisons de l'avenir
Phillipe M
29.03.2024Avis Philippe
Délai de construction trop long. Je n'ai pas apprécié que le délai 18 mois, à été mentionné après la signture.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons de l'Avenir
08.04.2024Bonjour M P,
Merci pour cette excellente note.
Nous prenons compte de vos remarques pour améliorer nos process
L'équipe Maisons de l'avenir
QuentinP
27.03.2024Maison reçue
De nombreux points ont été discuté sur la partie commerciale : difficulté a recevoir certains éléments pour finaliser le projet aupres de la banque. Diffusion du mauvais plan de maison sur le permis... quelques rdv manqués.
Maisons de l'avenir savait quelle maison allait être sur quel terrain, pourtant les fondations n'ont pas été anticipées correctement.
Mon dossier a changé 3 fois de commercial, 3 fois de chef de chantier.
Malgré tous ces points, la partie technique s'est bien déroulée.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons de l'Avenir
02.04.2024Bonjour M P,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous sommes désolés d'apprendre les difficultés rencontrées lors de la phase commerciale.
Cependant, nous sommes heureux que la partie technique se soit bien déroulée. Votre feedback est précieux, et nous prenons note de vos commentaires pour améliorer nos services à l'avenir.
L'équipe Maisons de l'avenir
KevyR
22.03.2024Construction
Un debut très compliquer avec le commerciale qui s'occupait de notre dossier mais qui a bien été rattraper par Mr Boirame au commencement du chantier.
Dans l'ensemble nous sommes assez satisfait de ce qui à été fait malgré les erreurs d'incompréhension au niveau des plans et de nos attentes sur certains points.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons de l'Avenir
02.04.2024Bonjour M R,
Merci pour ce partage d'expérience. Votre satisfaction globale malgré les erreurs d'incompréhension que vous mentionnez, nous est très précieuse. Nous prenons note de vos commentaires et nous efforcerons d'améliorer nos services pour toujours mieux répondre aux attentes de nos clients.
L'équipe Maisons de l'avenir
M.T & Q.F
29.02.2024Expérience contrastée entre réactivité commerciale et attente prolongée
Nous avons signé avec la Maison de l’Avenir le 26 décembre 2022, ce qui a été une excellente nouvelle pour la fin d'année. Nous avons été assistés par Monsieur E.B notre commercial, qui nous a prodigué de précieux conseils tout au long de notre projet, malgré le refus initial du permis de construire. Il a su écouter nos demandes et s'est montré très réactif en nous envoyant rapidement des modifications pour nos plans. Une fois le permis de construire accepté, le dossier a été transmis à la partie administrative... cependant, les délais de traitement se sont considérablement allongés, au point que nous n'avons plus reçu de nouvelles de sa part ni eu de visibilité sur son implication pendant presque un mois. Malheureusement, nous avons dû prendre les devants et recontacter notre commercial pour obtenir enfin une réponse. Le dossier a alors été pris en charge par Monsieur F.O et Monsieur D.B
Lors de la réunion technique, Monsieur D.B conducteur de travaux, nous a prodigué de nombreux conseils techniques et a également partagé ses réflexions sur nos choix, ce qui a été très apprécié.
Aujourd’hui, nous sommes le 26 février 2024, et nous attendons toujours le début des travaux...
Il est souvent dit que les projets de construction prennent du temps, mais ce qui est long, c'est surtout d'être confronté à des équipes qui tardent à réagir et qui manquent de réactivité.
Attendre, oui, mais savoir pourquoi on attend rend l'attente nettement plus appréciable !
Nous espérons que la construction commence au plus vite. Cependant, étant donné les avis et retours que nous avons reçus sur notre conducteur de travaux, nous avons hâte que cela débute. Nous espérons sincèrement que notre perception des Maisons de l'Avenir évoluera vers le positif !
Ecoute / Compréhension
Disponibilité / Réactivité
Gestion administrative
Qualité de la relation client
Qualité du suivi du dossier
Maisons de l'Avenir
02.04.2024Bonjour Mme T,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience détaillée avec nous. Nous sommes ravis de constater que votre expérience avec Monsieur E.B, notre commercial, a été positive.
Nous regrettons cependant les retards dans le traitement administratif et comprenons votre frustration. Vos commentaires sont précieux, et nous prenons note de vos préoccupations. Nous sommes déterminés à améliorer notre réactivité et à vous fournir une meilleure visibilité sur l'avancement de votre projet. Nous nous engageons à rectifier la situation et à vous offrir une expérience de construction positive avec Maisons de l'Avenir. Merci pour votre patience et votre confiance.
L'équipe Maisons de l'avenir
GiannyS
09.02.2024Livraison de maison
C est bien tout et respecte bien . Il n a pas defaut
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons de l'Avenir
14.02.2024Bonjour M S,
Nous sommes ravis de constater que notre prestation a répondu à vos attentes et que tout a été réalisé conformément à vos souhaits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes reconnaissants pour vos commentaires positifs : Vous offrir un service de qualité est notre motivation au quotidien
Avec David, votre conducteur de travaux nous vous souhaitons un très bon emménagement
L'équipe Maisons de l'avenir
HerveL
12.01.2024Logements livrer
Changement de maitre d oeuvre sans etre prevenu.
Changements de commercial sans etre prevenu.on a ete prevenu quand on a appelé pour un renseignement.
C est mr boirame qui a ete obligé de finir le ménage car les salle de bains etait pas propre ainsi que les toilettes restaient des traces des ouvriers du coup mr Boiramé a ete obligé de nettoyer devant les clients .
Pourtant je pznsais qu une société de nettoyage etait passer avant la livraison des clés.
Un grand meeci aux artisants surtout aux electricients et plombier et a l entreprise aubin tp qui sont tres professionel.aux plaquiste et aux peintres .
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons de l'Avenir
18.01.2024Bonjour M L,
Merci pour cette excellente note.
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été prévenu des changements d'interlocuteurs. Nous allons revoir nos procédures en interne afin d'améliorer nos process.
Nous vous souhaitons un très bon emménagement dans votre maison neuve de Marpiré
L'équipe Maisons de l'avenir
FLORIANG
02.01.2024Je recommande vivement
Je recommande vivement maisons de l'avenir.
Notre conducteur de travaux monsieur L a toujours été disponible et professionnel.
Merci à Maisons de l'avenir pour la reprise de la construction apres Geoxia.
Conformité
Respect des délais
Qualité livraison
Gestion
Suivi / conseils
Disponibilité / Réactivité
Maisons de l'Avenir
08.01.2024bonjour M G,
Merci pour ce commentaire très positif.
Reprendre le chantier d'un confère suite à une défaillance n'est pas toujours simple.
Indépendamment des travaux à réaliser, il faut rétablir la confiance..
Chose faite entre vous et Laurent, votre conducteur de travaux.
Nous sommes très fiers d'avoir terminé votre maison, et vous souhaitons une très belle vie à Goven
L'équipe Maisons de l'avenir
